Auswahl erfolgreicher Projekte
11/2022 - heute
IT-Koordinator
Bundesoberbehörde im öffentlichen Dienst11/2021 - 10/2022
IT-Anforderungsmanager
Deutsche Bahn AG- Projektkoordinator „Optimierung der Usability in Guided Buying“ von SAP Ariba nach agilen Projektmanagement-Methoden, um Einkaufserlebnisse & -prozesse zu optimieren
- Tactical Sourcing Management: Onboarding der Supplier, Test & Implementierung, UNSPSC zu eClass Mappings sowie Publizierung der Formulare von Nicht-Katalogartikel an den DB Marktplatz
03/2020 – 10/2021
Gebietsleiter Finanzberatung in Neukölln & Pankow
Postbank Finanzberatung AG- Vertrieb: Vermittlung von Finanzprodukten an Privatkunden
- Weiterbildung und Sachkunde als Finanzberater nach §34i (Immobilienfinanzierung), §34c (Makler), §34d (Versicherung) der GeWo
07/2018 - 02/2020
Project Manager
Drägerwerk AG & Co. KGaA- Verantwortlich für die digitale Veröffentlichung der Finanzberichte in Form von Quartals- und Geschäftsberichten sowie Ad-hoc-Meldungen
- Relaunch des digitalen Marketings für Finanzanalysten sowie Investoren durch Projektleitung nach Methoden des agilen Managements
- Sicherstellung der Kommunikation zwischen Investoren und der Aktiengesellschaft zur Risikominimierung der rechtlichen Auseinandersetzungen anhand der Erstellung eines strategischen Konzepts sowie der Entwicklung der Fallbackseite für Finanzkommunikation bei Totalausfall der Website
- Einführung interner Newsletter auf Basis von Microsoft Sway
- Bericht an Head of Investor Relations und Head of Employee Portal
01/2009 - 06/2018
Online Communication Manager
Drägerwerk AG & Co. KGaA, Lübeck- Stärkung der Marke und Erhöhung des Vertrauens der Stakeholder gegenüber dem Unternehmen durch die Modernisierung der Unternehmenswebsites in 5 Sprachen sowie Steuerung externer Dienstleister und Agenturen
- Unterstützung der Anwender bei der Einführung neuer Technologien und Arbeitsabläufe anhand der Erstellung von Video-Schulungen für über 500 Editoren orts- und zeitunabhängig sowie kostenneutral in deutscher und englischer Sprache
- Sicherstellung der internationalen Krisenkommunikation der Abteilung Externe Kommunikation mittels Konzeption und Implementierung einer Dark-Site-Landingpage
- Abwendung von digitalem Einbruch mit Diebstahl von Kundendaten („man in the middle“-Attacken) durch Verschlüsselungskonzept
- Datenschutzkonforme Anpassungen der digitalen Kontaktmöglichkeiten nach DSGVO (GPDR) in Zusammenarbeit mit der Datenschutzabteilung
- Qualitätssicherung und Qualitätssteigerung der Produkte in Bezug auf Cyber-Security durch Planung und Umsetzung der Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen sowie White- und Gray-Hat-Hackern
- Steigerung der internationalen Markenbekanntheit durch Konzeption und Realisierung eines E-Card-Versand-Tools
- Bericht an Head of Internal & External Communications and Corporate Identity
07/2008 – 12/2008
Freier Mitarbeiter
Drägerwerk AG & Co. KGaA, Lübeck- Content Management von Intranet-, Extranet- und Internetseiten
- Dokumentenmanagement als Workspace Manager
- News Management
- Beratungstätigkeiten
- Key User für das Corporate Active Directory
01/2008 – 06/2008
Bachelorand
Drägerwerk AG & Co. KGaA, Lübeck- Online-Marketing mit Schwerpunkt Suchmaschinenoptimierung
- Bachelor-Thesis: „Optimierung der Internetseiten des Dräger-Konzerns zur verbesserten Positionierung in Suchmaschinen"
10/2007 – 11/2007
Werkstudent
Dräger Safety AG & Co. KGaA, Lübeck- Content Management von Internet- und Extranetseiten
- Erstellen eines Leitfadens für die Optimierung der Internetseiten des Dräger-Konzerns zur verbesserten Positionierung in Suchmaschinen
04/2007 – 09/2007
Praktikant
Dräger Safety AG & Co. KGaA, Lübeck- Prototypentwicklung in HTML mit JavaScript/Ajax und CSS, um Leads auf Messen digital einzusammeln
- Programmierung eines Screensavers für eine Messe, um ein neues Produkt vorzustellen
- Screensaver mit Überblendeffekten von Bildern durch Steuerung per XML für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter auf HR-Messen
- Content-Management von Internet- und Extranetseiten
- Key-User für das Corporate Active Directory des Intra- und Extranets

Akademischer Werdegang
04/2018 - 06/2020
Wirtschaftsinformatik (M. Sc.)
Hochschule WismarBerufsbegleitendes Studium in Wirtschaftsinformatik an der staatlichen Hochschule Wismar mit Schwerpunkt IT-Management & IT-Consulting
Inhalte:
- IT-Strategie und IT-Innovationsmanagement
- IT-Management und IT-Consulting
- IT-Recht
- Verteilte Informationssysteme
- e-Business / eCommerce
- IT-Sicherheit
- Projektmanagement
- Business Communications
- Medienmanagement
- Personalmanagement-Systeme
- Datenbanken in Unternehmen
- Intercultural Studies
- Formale Methoden
- IT-Services und Prozessmanagement
- Strategisches Management und Controlling
09/2004 – 06/2008
Wirtschaftsinformatik (B. Sc.)
Hochschule WismarPräsenzstudium in Wirtschaftsinformatik an der staatlichen Hochschule Wismar
Inhalte:
- Betriebswirtschaftslehre
- Material- und Produktionswirtschaft
- Finanzierung, Marketing
- Buchführung und Bilanzierung
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Volkswirtschaftslehre
- Wirtschaftsrecht
- Lineare Systeme
- Analysis & Wahrscheinlichkeitsrechnung
- Programmierung
- Theoretische Informatik
- Betriebssysteme
- Datenbanken und Datenmodellierung
- Kommunikationssysteme
- Künstliche Intelligenz
- Systemprogrammierung
- Anwendungsprogrammierung
- Systemanalyse & Softwaretechnik
- Organisationsentwicklung
- Enterprise-Resource-Planning-Systeme
- Informationsmanagement
- Statistik
- Operations Research
- Business English
- Softwareprojekt in der Praxis
- Programmiertechniken
- Softwarewerkzeuge
- Datenanalyse
- Wissenschaftliches Arbeiten
Bachelor-Thesis: „Optimierung der Internetseiten des Dräger-Konzerns zur verbesserten Positionierung in Suchmaschinen“
Relevante Weiterbildung
06/2022
ITIL® 4. Edition: Foundation Certificate in IT Service Management
PeopleCert- Understand the key concepts of service management
- Understand how the ITIL guiding principles can help an organization adopt and adapt service management
- Understand the four dimensions of service management
- Understand the purpose and components of the ITIL service value system
- Understand the activities of the service value chain, and how they interconnect
- Know the purpose and key terms of ITIL practice
- Understand ITIL practices
09/2019
SAP Business Suite
Dr. Jan Helmke | Hochschule WismarSAP-Module:
- Vertrieb
- Materialwirtschaft
- Produktionsplanung und -steuerung
- Finanzwesen
- Controlling
- Human Capital Management
06/2019
Professional Scrum Product Owner
Ken Schwaber and Jeff Sutherland | scrum.orgProfessional Scrum Product Owner Competencies:
- Understanding and Applying the Scrum Framework: Empiricism, Scrum Team, Events, Artifacts, Done
- Developing People and Teams: Self-Managing Teams
- Managing Products with Agility: Forecasting & Release Planning, Product Vision, Product Value, Product Backlog Management, Business Strategy, Stakeholders & Customers
Certificate Professional Scrum Product Owner Certificate
Validate my Professional Scrum Product Owner Certificate at scrum.org via credly
03/2019
Agile with Atlassian Jira
Steve Byrnes - Atlassian | Coursera- Week 1: This module provides an overview of the agile mindset. It introduces Atlassian Jira as a tool used to implement agile principles for team project work. Students will be provided a free Jira Software Cloud license in order to go through the hands-on exercises in this course. We cover the importance of visualizing work, and provide an overview of the kanban agile method. Students will create a custom kanban board.
- Week 2: This module start with an overview of scrum, including scrum concepts such as increments, sprints, sprint goals, backlogs, estimation, velocity, common scrum reports, roles and events. You will then execute a sprint using Jira. The rest of the module focuses more on the "why" of agile, and provided a foundational understanding of lean and agile principles. The Toyota Production System is discussed, as this could be considered as the foundation of lean thinking. The Agile Manifesto is also discussed in quite some detail.
- Week 3: This module focuses on configuring Jira to match your agile process. This is a more hands-on module than the previous module. Every team has a unique, continuously evolving agile process. Their tools need to be able to adapt to these changes. We will start by discussing searching, then discuss Jira Query Language (JQL). A solid understanding of JQL helps with the rest of the course and in your continuing use of Jira after the course. We will discuss creating filter, custom issue types and configuring issues to show the information that your team cares about.
- Week 4: In this module, we continue configuring Jira in order to be able to match the tool to our team's custom agile process. We will discuss and create epics, which are large issues that may contain other issues. We will discuss and create versions, which are a set of issues that usually make up a product update. We discuss users and permissions. Since you are the administrator of the free Jira Software Cloud that you use for this course, you should know how to invite users to your site and configure permissions so that the right access is granted to users. We end the course with a final project. You will be asked to configure Jira to keep up with your team's continuous changes to their agile process.
09/2018
Professional Scrum Master
Ken Schwaber and Jeff Sutherland | scrum.orgProfessional Scrum Master Competencies:
- Scrum Framework: Rules and roles of Scrum Guide
- Scrum Theory and Principles: Good understanding of Scrum theory, how it is founded on empirical theory, and the principles and values of Scrum.
- Cross-functional, self-organizing Teams: Scrum Teams are different from traditional development groups. The paradigm and nature of a cross-functional and self-organizing team promotes flexibility, creativity, and productivity. They choose how to best do their work and have all competencies needed to accomplish it without depending on others outside of the team.
- Coaching & Facilitation: Overall behavior of Scrum Masters are very different from project managers or team leaders in traditional environments. Scrum Masters are servant-leaders who coach and facilitate teams and organizations in understanding and applying Scrum. Best techniques help teams and organizations discover what works best for them.
- Scrum Events: The Spring, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review and Sprint Retrosprective
- Scrum Artifacts: Product Backlog, Sprint Backlog and Increment
- Further Topics: Transparency and Definition of "Done"
Certificate Professional Scrum Master Certificate
Validate my Professional Scrum Master Certificate at scrum.org via credly
08/2018
Storytelling in the Workplace
Rochester Institute of Technology | edX- Crafting Stories for Different Audiences
- Reflecting Storytelling
- Quizzes and final exam
07/2018
Projektmanagement
Next Level Consulting | Präsenztraining- Einen klaren Projektauftrag erstellen
- Leistungen, Termine, Ressourcen und Kosten planen
- Projektorganisation etablieren
- Projektstartprozess gestalten
- Projektfortschritt messen und Planabweichungen feststellen
- Steuernde Maßnahmen einleiten
- Mit Änderungen im Projekt umgehen
- Projekte professionell abschließen
- Eigenes Führungsverhalten reflektieren
- Kommunikationsmodelle kennenlernen und erleben
- Auf Ihre Projektteammitglieder eingehen und sie motivieren
- Konfliktsituationen meistern
05/2018
Marketing Analytics
University of Virginia | Coursera- The Marketing Process
- Metrics for Measuring Brand Assets
- Customer Lifetime Value
- Marketing Experiments
- Regression Basics
- Quizzes and final exam
03/2018
Design Thinking for Innovation
University of Virginia | Coursera- What Is Design Thinking?
- Preparing Your Mind for Innovation
- Idea Generation
- Experimentation
- Quizzes and final exam
01/2018
Video-Clips mit Smartphone und Sucherkameras
Subtitle Filmproduktion | Präsenztraining- Anforderungen an technisches Equipment
- Wahl und grundlegende Einstellungen der Video-Software
- sichere Kameraführung für ruhiges Filmen
- filmische Spannungssteigerung mittels Kameraperspektive
- szenisches Filmen mit variablen Einstellungsgrößen
- Voraussetzungen für geeigneten Video-Ton
- rechtliche Fragen bei Film- und Tonaufnahmen
- Video-Schnitt am Smartphone
- Textmontage in Video-Clips
- Lizenzfragen bei der Musiknutzung
- Einsatz von Foto- und Videobranding
11/2016
Sicherheit für Webanwendungen
Oose Innovative Informatik | Präsenztraining- OWASP-Einführung (OWASP Top 10, Cheat Sheets,...)
- Authentication Bypass
- SQL Injection
- Password Cracking
- Hashing
- XSS (Reflected / Stored / DOM based)
- Session Fixation
- CSRF
- Clickjacking (Ul-Redressing)
- TLS Sniffing
- Command Injection
- Trust Boundaries
- SDLC
- Security Headers
- Content Security Policy (CSP)
Sonstige Berufserfahrung und Praktika
11/2004 – 07/2007
Freier Mitarbeiter
Metastudios Internet-Agentur, Rostock- Template Engineering & Integration ins Backend
- CMS und Extension Updates sowie Bugfixing
- Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen
- Betreuung und Beratung von Kunden
- Projektverwaltung und Kundenbetreuung
04/2006 – 09/2006
Studentische Hilfskraft
Prof. Dr. Blach, Hochschule Wismar, Wismar- Website-Relaunch der Webpräsenz der Hochschule Wismar, inklusive der Restrukturierung der Informationsarchitektur sowie Migration der Daten
09/2005 – 02/2006
Freier Mitarbeiter
Teach Audio / Take Law, Wismar- Audioschnitt und Audiobearbeitung von Tonmaterial basierend auf Schnittbüchern
- Audio-Mastering
- Erstellung von Master-CDs
CMS Back- & Frontend Kenntnisse
SharePoint
Teamsite
TYPO3
Wordpress
Webentwicklung
HTML5
CCS3
jQuery
PHP
Node.js
Grunt
Design, Audio & Video Kenntnisse
Photoshop & Gimp
Wavelab & Audacity
Corel Video Studio & YouTube Creator Studio
Office Kenntnisse
Acrobat
Power Point
Excel
Word
Outlook
Sprachen
Deutsch
Englisch
Ehrenämter
04/2012 – heute
Hundefreunde Berlin e. V.
2013 – 2019
Future for Bisso e. V.
Hobbies und Aktivitäten
- Yin-Yoga
- Bouldern
- Urban Gardening
- Reisen und
- mit dem Hund spazieren
Berlin, 18.09.2021

Norman Schwaneberg